TikTok Xuất Bản Hướng Dẫn Tiếp Thị Mùa Tựu Trường Và Thuật Toán Quảng Cáo Quan Trọng Cho Thương Hiệu
Mùa tựu trường đang đến gần, mang theo cơ hội vàng cho các thương hiệu trong mảng giáo dục, đào tạo và các sản phẩm liên quan. Để giúp các nhà tiếp thị tận dụng hiệu quả cơ hội này, TikTok đã phát hành hướng dẫn tiếp thị “Back to School”, cung cấp những xu hướng mua sắm và hành vi tiêu dùng mới nhất cho mùa nhập học năm 2024.
Sự Tăng Trưởng Mạnh Mẽ Của Nội Dung Giáo Dục Trên TikTok
TikTok là một trong những kênh truyền thông mới nhưng đã chứng tỏ tiềm năng tăng trưởng vượt bậc trong mảng giáo dục trong những năm gần đây. Theo báo cáo của TikTok vào mùa tuyển sinh năm 2023 (từ tháng 7 đến tháng 9), đã có hơn 469.000 video được công khai chứa nội dung liên quan đến giáo dục, tăng 129% so với cùng kỳ năm 2022. Trong đó, hơn 300.000 video sử dụng hashtag #Backtoschool chỉ riêng trong tháng 8/2023. Những con số này cho thấy nội dung về giáo dục trên TikTok đang phát triển mạnh mẽ, khẳng định vai trò của nền tảng này trong việc tiếp cận khách hàng của ngành giáo dục.
Báo cáo cho thấy các nội dung về Giáo dục trên Tiktok được phát triển mạnh mẽ
Hướng Dẫn Tiếp Thị Mùa Tựu Trường Từ TikTok
TikTok đã trở thành nền tảng tìm kiếm thông tin hữu ích, đặc biệt thu hút các bậc phụ huynh quan tâm đến giáo dục. Tại đây, phụ huynh có thể khám phá và nắm bắt mọi sản phẩm giáo dục từ trang phục học đường đến các thiết bị, đồ dùng học tập sáng tạo cho con cái. Ngoài ra, TikTok còn giúp phụ huynh tham khảo thông tin đánh giá về các trường đại học.
Đặc biệt, TikTok không chỉ tác động đến khả năng tiếp cận người tiêu dùng mà còn thúc đẩy doanh số bán các sản phẩm Back To School cho các thương hiệu một cách hiệu quả. Thống kê từ mùa tuyển sinh 2023 của TikTok cho thấy:
- 63% phụ huynh khám phá ra các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến giáo dục cho con cái trên TikTok.
- 72% phụ huynh nói rằng con cái họ đã đề xuất một thương hiệu hoặc sản phẩm sau khi xem các video trên TikTok.
- 42% phụ huynh cho biết TikTok đã khiến họ mua một sản phẩm liên quan đến giáo dục con cái.
Xu Hướng Hành Vi Người Tiêu Dùng Về Giáo Dục Trên TikTok
Danh Mục Sản Phẩm Được Mua Nhiều Nhất Trong Mùa Back To School 2023
- Đồ dùng văn phòng hoặc trường học: 85%
- Quần áo hoặc phụ kiện: 84%
- Thực phẩm và đồ uống: 65%
- Sản phẩm chăm sóc cá nhân: 61%
- Sản phẩm chăm sóc gia đình: 58%
- Công nghệ/điện tử: 52%
- Sản phẩm làm đẹp: 41%
- Giáo dục: 36%
- Đồ nội thất hoặc đồ gia dụng: 29%
Yếu Tố Phụ Huynh Cân Nhắc Trong Mùa Back To School
- Giá: 50%
- Chất lượng sản phẩm: 47%
- Khuyến mãi hoặc ưu đãi: 37%
- Một thương hiệu đáng tin cậy: 28%
- Đánh giá sản phẩm: 23%
Các Danh Mục Hàng Đầu Người Dùng Truy Cập TikTok Để Tìm Kiếm Với Ý Định Mua
- Thời trang (2.1x so với e-commerce, 1.7x so với nền tảng video)
- Làm đẹp (2.5x so với phương tiện truyền thông xã hội, 1.9x so với tìm kiếm truyền thống, 1.6x so với e-commerce)
- Công nghệ
- Thực phẩm và đồ uống
Xu hướng hành vi tiêu dùng về Giáo dục trên Tiktok
Cách Sáng Tạo Nội Dung Về Giáo Dục Trên TikTok
Sử Dụng Các Hashtag Về Giáo Dục Phổ Biến
Việc sử dụng hashtag trong các nội dung trên TikTok, đặc biệt là lĩnh vực giáo dục, đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng khả năng tiếp cận và tương tác với người xem. Hashtag giúp phân loại nội dung, làm cho video dễ dàng tìm thấy hơn, và tạo điều kiện để nội dung của bạn gia nhập các xu hướng hiện có.
TikTok đã chỉ ra hai nhóm hashtag mà các thương hiệu cần chú ý khi sáng tạo nội dung về giáo dục trong mùa Back To School:
Nhóm Hashtag Chung và Rộng:
- #BackToSchool: Đây là hashtag phổ biến nhất cho các nội dung liên quan đến mùa tựu trường, giúp video của bạn dễ dàng gia nhập vào dòng chảy của các nội dung đang thịnh hành.
- #Conventional: Sử dụng hashtag này để nhắm đến các chủ đề giáo dục truyền thống.
- #StudentLife: Hashtag này tập trung vào cuộc sống học đường, từ học tập đến các hoạt động ngoại khóa.
- #SchoolSpirit: Thể hiện tinh thần học đường và sự hứng thú của học sinh.
- #BackToSchoolHaul: Tập trung vào các video giới thiệu về đồ dùng học tập, trang phục và các vật dụng cần thiết cho mùa tựu trường.
Nhóm Hashtag Nhỏ và Chuyên Biệt:
- #NoteTaking: Chia sẻ các kỹ thuật và mẹo ghi chép hiệu quả, phù hợp cho học sinh và sinh viên.
- #MindfulLearning: Tập trung vào việc học tập có ý thức và hiệu quả, thường liên quan đến sức khỏe tinh thần.
- #BackToSchoolSnacks: Chia sẻ các món ăn nhẹ phù hợp cho mùa tựu trường.
- #StudyWithMe: Các video về quá trình học tập thực tế, giúp tạo động lực và hướng dẫn học tập.
Sử dụng các hashtag phù hợp không chỉ giúp nội dung của bạn tiếp cận được nhiều người hơn mà còn tạo ra một cộng đồng tương tác xung quanh nội dung đó. Khi nội dung của bạn được gắn các hashtag thịnh hành, khả năng xuất hiện trên trang “For You” của người dùng sẽ tăng lên, giúp tăng tương tác và theo dõi từ những người quan tâm đến chủ đề giáo dục.
Các Hashtag Về Giáo Dục Phổ Biến
Các Dạng Nội Dung Về Giáo Dục Quan Trọng
Theo thống kê của TikTok, 53% người dùng thích xem nội dung có chứa đề xuất từ phụ huynh, học sinh hoặc các nhà giáo dục. Các chủ đề yêu thích bao gồm:
- Mẹo, thủ thuật và hack
- Đánh giá sản phẩm
- Ngày trong cuộc sống / thói quen hàng ngày
- Xu hướng mới
- Ý kiến/lời khuyên của chuyên gia
Các thương hiệu có thể hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung để tạo ra các video hướng dẫn, review, và mẹo hữu ích. Những nội dung này thường có sự góp mặt của các chuyên gia uy tín như giáo viên, giáo sư hoặc người hướng dẫn.
Xu Hướng Truyền Thông Trên TikTok Trong Mùa Back To School
Tích Cực Tương Tác Với Người Bình Thường Hơn Là Người Nổi Tiếng
78% người dùng TikTok thích các thương hiệu tương tác với người bình thường thay vì người nổi tiếng. Những cuộc trò chuyện cởi mở, thân thiện như các cuộc phỏng vấn đường phố không có kịch bản đang trở nên phổ biến.
Hợp Tác Với Các Nhà Sáng Tạo Là Giáo Viên Trên TikTok
46% người dùng TikTok muốn xem quảng cáo có người sáng tạo là giáo viên, giáo sư hoặc người hướng dẫn. Thương hiệu có thể hợp tác trực tiếp với các nhà sáng tạo này để mang lại giải pháp và lời khuyên hữu ích cho học sinh.
Phụ Huynh Và Học Sinh Hứng Thú Với Công Nghệ Trong Giáo Dục
Các công nghệ mới được sử dụng trong môi trường học đường nhằm tăng cường sự sáng tạo và thu hút sự tò mò của học sinh. Thương hiệu có thể áp dụng công nghệ mới vào chiến dịch tiếp thị để kích thích sự tò mò và thích thú của người mua.
Nội Dung Đề Xuất, Review Luôn Được Ưa Chuộng
59% người dùng TikTok muốn nghe các đề xuất về sản phẩm Back-to-School. Thương hiệu nên có chiến lược giới thiệu cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm kết hợp với việc sử dụng tiếng nói của các bên thứ ba để người tiêu dùng tin tưởng hơn.
Cách Thức Và Lưu Ý Về Thuật Toán Khi Triển Khai Chiến Dịch Marketing Mùa Tựu Trường Trên TikTok
Branding
Xây dựng thương hiệu trên TikTok đòi hỏi một quy trình bài bản với bốn giai đoạn chính:
Always-on Prospecting: Duy trì hiện diện và nghiên cứu hành vi, xu hướng của người tiêu dùng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Đây là bước nền tảng để xây dựng một chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Thúc Đẩy Nhận Diện: Tăng khả năng hiển thị và tiếp cận người tiêu dùng với các loại hình quảng cáo như TopView, Reach & Frequency. Điều này giúp thương hiệu xuất hiện liên tục trước mắt người tiêu dùng, từ đó tạo dựng sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
Tăng Cường Tương Tác: Sử dụng quảng cáo Reach & Frequency hoặc Auction In-Feed để duy trì phạm vi tiếp cận và củng cố sự cân nhắc của người tiêu dùng trong giai đoạn cao điểm. Mục tiêu là giữ cho thương hiệu luôn có mặt trong tâm trí khách hàng.
Nhắm Mục Tiêu Lại: Quảng cáo nhắm mục tiêu lại giúp thúc đẩy người tiêu dùng ra quyết định mua hàng bằng cách nhắc nhở và kích thích họ thông qua các quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên hành vi trước đây.
Các chỉ số đo lường quan trọng trong quá trình xây dựng thương hiệu bao gồm độ cải thiện sức khỏe thương hiệu, khảo sát sau khi mua hàng, và chuyển đổi. TikTok cũng đề xuất một số loại hình quảng cáo phù hợp như Video Shopping Ads, VSA Retargeting, Web Conversion Ads, Reach & Frequency, Brand Auction, TopView & Pulse.
Lưu Ý Khi Triển Khai Chiến Dịch Marketing Trên TikTok Đối với Branding:
- Nội dung: 2-3 nội dung trên mỗi nhóm quảng cáo.
- Nhóm quảng cáo: 3-5 nhóm quảng cáo/chuyến dịch.
- Tần suất làm mới: 14 ngày một lần. Ví dụ, chiến dịch chạy trong 6 tuần cần tổng cộng 18 nội dung quảng cáo.
Commerce/Performance
Đối với các chiến dịch thương mại, TikTok tập trung vào hai mục tiêu chính: khảo sát, thu thập thông tin và quảng cáo nhắm mục tiêu lại. Quy trình thực hiện gồm hai giai đoạn chính:
Làm Nóng Thương Hiệu và Xây Dựng Sự Tò Mò: Thương hiệu cần tạo sự tò mò và thu hút sự chú ý của khách hàng thông qua các loại hình quảng cáo như VSA (cùng với catalog) hoặc Web Conversion Ads (no catalog). Điều này giúp thương hiệu bắt đầu xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và chuẩn bị cho giai đoạn tiếp theo.
Thúc Đẩy Quy Trình Mua Hàng và Điều Hướng Khách Hàng Đến Cửa Hàng: Ở giai đoạn này, thương hiệu cần tập trung vào việc thúc đẩy người dùng hoàn thành quy trình mua hàng. Các loại hình quảng cáo như VSA Prospecting và VSA Retargeting giúp nhà quảng cáo tìm thấy khách hàng tiềm năng đã và đang tương tác với các sản phẩm giáo dục tương tự, và nhắm mục tiêu người dùng có giá trị cao, những người đã bỏ sản phẩm vào giỏ hàng trước đây.
Lưu Ý Khi Triển Khai Chiến Dịch Marketing Trên TikTok Đối với Performance:
- Nội dung: 3-5 nội dung cho mỗi nhóm quảng cáo.
- Nhóm quảng cáo: 3-5 nhóm quảng cáo/chuyến dịch.
- Tần suất làm mới: 7 ngày một lần. Ví dụ, chiến dịch chạy trong 6 tuần cần tổng cộng 18 đến 36 nội dung quảng cáo.
Bằng cách áp dụng các chiến lược và lưu ý này, thương hiệu có thể tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok để tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả trong mùa tựu trường.
Với sự phát triển không ngừng của TikTok và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, việc hiểu rõ những xu hướng này và điều chỉnh chiến lược tiếp thị sẽ giúp các thương hiệu thành công trong mùa Back To School năm nay. Hãy chuẩn bị kỹ càng và sáng tạo để tận dụng hết tiềm năng của nền tảng mạng xã hội này!
Viết bình luận