Việc thêm thông tin liên hệ trên TikTok Shop không chỉ giúp khách hàng dễ dàng kết nối mà còn gia tăng sự tin tưởng, tạo điều kiện cho việc giao tiếp và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng. Hãy thực hiện theo các bước dưới đây để cập nhật thông tin liên hệ cho TikTok Shop của bạn:
Bước 1: Truy Cập Hồ Sơ TikTok
- Mở ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn.
- Chuyển đến tab Hồ sơ ở góc dưới cùng bên phải.
- Nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc trên bên phải của màn hình.
Bước 2: Chọn Công Cụ Dành Cho Tác Giả
- Trong menu hiện ra, chọn Công cụ dành cho tác giả.
- Tìm và chọn TikTok Shop cho nhà sáng tạo để vào phần quản lý kênh shop của bạn.
Bước 3: Cập Nhật Thông Tin Liên Hệ
- Tại trang kênh TikTok Shop, nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang một lần nữa.
- Chọn Thông tin liên hệ của bạn.
Bước 4: Nhập Thông Tin Liên Hệ
- Nhập đầy đủ thông tin liên hệ cần thiết như Zalo, Email, WhatsApp, hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào bạn muốn sử dụng để kết nối với khách hàng.
- Nhấn Cập nhật để lưu các thay đổi.
Lưu Ý Quan Trọng:
- Đảm bảo rằng các thông tin liên hệ đều đang hoạt động để khách hàng có thể liên hệ với bạn một cách nhanh chóng.
- Hãy kiểm tra lại thông tin sau khi cập nhật để tránh nhầm lẫn hoặc sai sót.
Lợi Ích Của Việc Cập Nhật Thông Tin Liên Hệ
Việc hiển thị thông tin liên hệ rõ ràng giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm, đồng thời tạo điều kiện cho bạn tương tác với khách hàng hiệu quả hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và mối quan hệ bền vững với khách hàng trên nền tảng TikTok Shop.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về cách tối ưu hóa kênh TikTok Shop hoặc các chiến lược bán hàng khác, TechPro Holding sẵn sàng đồng hành cùng bạn với các giải pháp hỗ trợ toàn diện!
Thật đơn giản phải không? Hãy cập nhật ngay hôm nay để tạo sự kết nối tốt hơn với khách hàng nhé!
