TikTok Shop đang bùng nổ như một kênh bán hàng tiềm năng, thu hút đông đảo nhà kinh doanh tham gia. Tuy nhiên, để đảm bảo hoạt động hiệu quả và tuân thủ quy định, việc nắm bắt đầy đủ Điều khoản Dịch vụ dành cho Người bán trên TikTok Shop (sau đây gọi là "Điều khoản") là vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ giúp bạn giải mã chi tiết các điểm chính trong Điều khoản, từ đó vận hành gian hàng TikTok Shop một cách chuyên nghiệp và tối ưu.
Giới thiệu
Điều khoản Dịch vụ dành cho Người bán trên TikTok Shop (sau đây gọi là "Điều khoản") là thỏa thuận giữa bạn (được gọi là "Người bán") và TikTok (được gọi là "TikTok", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "mình"). Điều khoản này quy định các quyền và nghĩa vụ của bạn khi tham gia vào TikTok Shop, nền tảng thương mại điện tử trên ứng dụng TikTok.
Chấp thuận Điều khoản
Bằng cách truy cập và sử dụng TikTok Shop, bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng TikTok Shop.
Cách sử dụng TikTok Shop
Bạn đồng ý sử dụng TikTok Shop chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ Điều khoản này, tất cả các luật, quy định và chính sách hiện hành. Bạn không được sử dụng TikTok Shop để:
- Bán hoặc quảng cáo sản phẩm bất hợp pháp hoặc bị cấm
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ ai
- Spam hoặc quấy rối người dùng khác
- Đưa ra thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm
- Gây hại cho máy tính hoặc mạng của người khác
Nội dung của TikTok và Tài liệu của Người bán
Bạn đồng ý rằng TikTok sở hữu tất cả quyền đối với nội dung của TikTok, bao gồm logo, hình ảnh, video và văn bản. Bạn không được phép sử dụng nội dung của TikTok mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước đây của TikTok.
Bạn chịu trách nhiệm về tất cả nội dung mà bạn đăng tải lên TikTok Shop, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh và video. Bạn đảm bảo rằng nội dung của bạn:
- Chính xác và trung thực
- Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ ai
- Không vi phạm Điều khoản này hoặc bất kỳ luật, quy định hoặc chính sách hiện hành nào
Tính năng liên kết
TikTok Shop có thể cung cấp các tính năng cho phép bạn liên kết tài khoản TikTok Shop của mình với các nền tảng khác, chẳng hạn như trang web thương mại điện tử hoặc trang mạng xã hội. Bạn đồng ý rằng việc sử dụng các tính năng liên kết này tuân theo các điều khoản dịch vụ của các nền tảng liên quan.
Bảo mật
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản TikTok Shop của mình. Bạn không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập của mình với bất kỳ ai. Bạn phải thông báo cho TikTok ngay lập tức nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm.
Bồi thường
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ harmless TikTok, công ty mẹ, công ty con và chi nhánh của nó, cũng như từng cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và cố vấn tương ứng của họ khỏi bất kỳ và tất cả các khiếu nại, trách nhiệm, chi phí và phí tổn, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí và chi phí luật sư, phát sinh từ việc bạn hoặc bất kỳ người dùng tài khoản nào của bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc phát sinh từ việc vi phạm các nghĩa vụ, tuyên bố và bảo đảm của bạn theo các Điều khoản này.
Giải quyết tranh chấp
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo luật pháp của Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết độc quyền bởi các tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Thay đổi Điều khoản
TikTok có thể thay đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. TikTok sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản này bằng cách đăng thông báo trên TikTok Shop hoặc gửi email cho bạn. Bằng cách tiếp tục sử dụng TikTok Shop sau khi có thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản này, bạn đồng ý tuân theo Điều khoản đã được sửa đổi.
Toàn bộ thỏa thuận
- Điều khoản là thỏa thuận hoàn chỉnh và duy nhất giữa bạn (Người bán) và TikTok về việc sử dụng TikTok Shop.
- Bất kỳ thỏa thuận, cam kết hoặc tuyên bố nào trước đây hoặc hiện tại giữa bạn và TikTok liên quan đến TikTok Shop đều được thay thế hoàn toàn bởi Điều khoản này.
- Điều khoản này thay thế cho mọi giao tiếp, thảo luận hoặc thỏa thuận bằng lời nói hoặc văn bản giữa bạn và TikTok về TikTok Shop.
Khước từ
Việc TikTok không thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào trong Điều khoản này sẽ không được coi là sự từ bỏ quyền hoặc quy định đó.
Điều khoản này có nghĩa là:
- Việc TikTok không xử lý vi phạm Điều khoản không có nghĩa là TikTok từ bỏ quyền xử lý vi phạm đó trong tương lai.
- TikTok vẫn có quyền thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào trong Điều khoản này bất cứ lúc nào.
- Việc bạn vi phạm Điều khoản một lần không có nghĩa là bạn có thể tiếp tục vi phạm Điều khoản mà không bị hậu quả.
Ví dụ:
- Giả sử bạn vi phạm quy định cấm bán sản phẩm giả mạo trên TikTok Shop. TikTok có thể chọn cảnh cáo bạn lần đầu tiên. Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục bán sản phẩm giả mạo, TikTok có thể khóa tài khoản TikTok Shop của bạn.
Điều khoản Dịch vụ dành cho Người bán trên TikTok Shop là bản hợp đồng quan trọng quy định mối quan hệ và trách nhiệm giữa Doanh nghiệp và TikTok. Doanh nghiệp cần nắm bắt đầy đủ nội dung Điều khoản để đảm bảo hoạt động kinh doanh hợp pháp, hiệu quả và tránh những rủi ro pháp lý không đáng có.
Hãy luôn cập nhật kiến thức về Điều khoản và các chính sách của TikTok Shop để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn trên nền tảng tiềm năng này!
